Datenschutzbestimmungen
Willkommen bei der Datenschutzpolitik von Carv. Carv respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen.
1. EINLEITUNG
Diese Datenschutzrichtlinie informiert du wie die Motion Metrics-Unternehmensgruppe Ihre personenbezogenen Daten verwendet, wenn du unsere Website besuchen, unsere Apps herunterladen oder mit uns interagieren, auch wenn du Melden Sie sich für unseren Newsletter an, nutzen Sie unsere Produkte und Dienstleistungen oder nehmen Sie an einem Wettbewerb teil.
Es erzählt auch du Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz schützt du .
Es ist wichtig, dass du Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzhinweisen, die wir möglicherweise zeigen du von Zeit zu Zeit, so dass du sind sich voll und ganz darüber im Klaren, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 30. Mai 2023 aktualisiert.
Wenn du Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, lesen Sie bitte „So kontaktieren Sie Carv“.
2. WER WIR SIND
Die Mission von Carv besteht darin, jedem Skifahrer zu helfen, sein Skifahren zu verbessern und mehr Spaß auf der Piste zu haben. du Mehr über uns können Sie hier lesen.
Motion Metrics ist der Datenverantwortliche für diese Website. Als Datenverantwortlicher sind wir dafür verantwortlich, zu entscheiden, warum und wie wir persönliche Daten in unserem Unternehmen verwenden. Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie Carv, "wir", "uns" oder "unser" erwähnen, beziehen wir uns auf Motion Metrics Limited.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Beantwortung von Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Wenn du Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, lesen Sie bitte weiter unten, wie Sie Carv bezüglich des Datenschutzes kontaktieren können.
3. WIE WIR DATEN SAMMELN
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie wir Daten sammeln oder empfangen können, und du Nachfolgend finden Sie eine Erklärung der wichtigsten Möglichkeiten.
du können uns Daten übermitteln, wenn du interagieren Sie mit uns.
du Sie können uns Daten übermitteln, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail, Chat oder über soziale Medien korrespondieren. Dazu gehören Daten du bieten, wenn du :
- Melden Sie sich an, um unseren E-Mail-Newsletter zu erhalten;
- Anfragen stellen oder Informationen anfordern an du ;
- Erstellen Sie ein Konto auf unserer Website;
- unsere Produkte bestellen;
- Fordern Sie Direktmarketing an du ;
- Verwenden Sie die Funktion "Freunde werben";
- sich an unseren sozialen Seiten, Foren und Netzwerken zu beteiligen;
- mit uns in den sozialen Medien zu kommunizieren;
- an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen;
- den Kundendienst über den Chatbot, per E-Mail oder Brief kontaktieren; oder
- Kommentare oder Bewertungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu hinterlassen.
Im Zusammenhang mit den oben genannten Aktivitäten können wir Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Lieferanten weitergeben, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen. Eine Liste unserer aktuellen Lieferanten, mit denen wir Daten austauschen, und deren Verwendung finden Sie unter 9. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten, berücksichtigen wir Folgendes: balance mögliche Auswirkungen auf du (sowohl positiv als auch negativ) und Ihre Rechte nach den Datenschutzgesetzen. Unsere berechtigten Geschäftsinteressen überwiegen nicht automatisch Ihre Interessen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten verwenden, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf du (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt).
Wir können einige Daten automatisch erhalten.
Als du Wenn Sie mit uns interagieren, auch über die Carv-Website, erfassen wir möglicherweise automatisch Daten über Ihre Ausrüstung, Ihre Browsing-Aktionen und -Muster. Wir können auch Daten erfassen, wenn du Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen (einschließlich der Anzeigen, die auf Websites Dritter oder über soziale Medien angezeigt werden).
Wir können einige Daten von Dritten erhalten.
Wir erhalten möglicherweise Daten über du von verschiedenen Kategorien Dritter, darunter:
- von Anbietern von Dienstleistungen, die unsere E-Commerce-Aktivitäten erleichtern, einschließlich E-Commerce-Plattformen und Zahlungs- und Betrugspräventionsdiensten;
- von Anbietern von Web- und App-Analysen, Werbenetzwerken und Anbietern von Suchinformationen; von Datenpartnern;
- von Ihren Freunden, die uns empfohlen haben du mithilfe von „Freunde werben“;
- aus öffentlich zugänglichen Quellen und von Dritten, denen es gesetzlich erlaubt ist oder die Ihre Erlaubnis haben, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen, z. B. über soziale Medien oder Bewertungsportale.
4. WIE WIR DIE ZUSTIMMUNG EINHOLEN
Wann du Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Vorbestellung aufzugeben, eine Lieferung zu arrangieren oder einen Kauf zurückzugeben, implizieren wir, dass du Sie stimmen zu, dass wir diese Daten ausschließlich zu diesem bestimmten Zweck erfassen und verwenden.
Wenn wir Sie aus einem sekundären Grund, wie etwa Marketing, nach Ihren persönlichen Daten fragen, fragen wir du direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Wie kann ich meine Zustimmung zurückziehen?
Wenn nach du Opt-in, du ändere deine Meinung, du Sie können Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme durch uns widerrufen. du , für die fortgesetzte Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer Daten, jederzeit, indem Sie uns unter support@getcarv.com kontaktieren
5. ARTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR SAMMELN
Wie wir Daten erheben, wurde oben beschrieben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Daten zu erhalten oder zu erhalten. Einige dieser Daten können personenbezogene Daten sein. Im Folgenden erläutern wir, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erheben können. du . Selbstverständlich sind die Arten personenbezogener Daten, die wir über du wird davon abhängen, wie du interagieren mit uns.
Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).
Wir sammeln eine Vielzahl von persönlichen Informationen über unsere Kunden und Besucher der Carv-Website und Nutzer der Carv-App.
Diese personenbezogenen Daten fallen unter diese Kategorien:
- Zu den Identitätsdaten gehören Titel, Geschlecht, Vorname, Geburtsname, Nachname, Geburtsdatum, Benutzername oder ähnliche Kennung sowie Ihr Login/Passwort. Wenn du Wenn Sie über soziale Medien mit uns interagieren, kann dies Ihren Social-Media-Benutzernamen beinhalten.
- Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
- Zu den Finanzdaten gehören Angaben zu Zahlungskarten und Lastschriftverfahren/Bankkonten.
- Zu den Transaktionsdaten gehören Einzelheiten zu Zahlungen an und von du und andere Details zu Produkten und Dienstleistungen du bei uns gekauft haben.
- Profil Zu den Daten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, Einkäufe oder Bestellungen, die Sie getätigt haben du , Ihre Interessen, Präferenzen, Feedback und Umfrageantworten sowie alle Profil Daten, die wir hinzugefügt haben (z. B. durch Analyse und Profilerstellung).
- Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten du verwenden, um auf diese Website zuzugreifen.
- Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie du unsere Website, App-Produkte und Dienste sowie alle Inhalte nutzen du Tragen Sie zu den Social-Media-Communitys von Carv bei.
- GPS-Daten, verknüpft mit Ihrem Profil Wenn du Skifahren mit der Carv-App.
- Bewegungs-/Druck-/Bewegungssensordaten, verknüpft mit Ihrem Profil Wenn du sind ein Benutzer der Carv-App.
- Zu den Tracking-Daten gehören Informationen, die wir oder andere sammeln über du von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien wie Web Beacons, Pixeln und mobilen Kennungen.
- Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen beim Erhalt von Direktmarketing von uns und unseren Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Wir können auch zusammengefasste Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke sammeln, verwenden und weitergeben. Zusammengefasste Daten können von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber nicht als personenbezogene Daten im Sinne des Gesetzes, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website oder App-Funktion zugreifen.
Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren persönlichen Daten kombinieren oder verknüpfen, so dass sie direkt oder indirekt identifiziert werden können du behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über du (hierzu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zum Sexualleben, zur sexuellen Orientierung, zu politischen Meinungen, zur Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
6. DIE RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen verwenden:
- Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir gerade abschließen oder abgeschlossen haben mit du . Zum Beispiel, wenn du Kaufen Sie unsere Produkte, das ist ein Vertrag zwischen du und uns für die Lieferung der Produkte an du .
- Wo wir Ihre Daten verwenden müssen, um einen Benutzer anzulegen und zu verwalten Profil zu bieten du mit den Diensten in der Carv-App.
- Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen. Zum Beispiel Betrugsprüfung als Teil des Check-out-Prozesses oder die Sicherheit unserer Website.
- Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen. Zum Beispiel Aufzeichnungen über unsere Verkäufe für die Einhaltung von Steuergesetzen.
Wenn unsere Rechtsgrundlage die Einwilligung ist, du Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Ausführlichere Informationen finden Sie weiter unten unter Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
7. WIE UND WARUM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Die folgende Tabelle gibt du Eine detaillierte Aufschlüsselung der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, welche Arten von personenbezogenen Daten betroffen sind und warum wir dies tun können. In der Begründung nennen wir die jeweilige Kategorie anhand der oben erläuterten Rechtsgrundlagen für die Verwendung personenbezogener Daten. Sofern die Verwendung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, erläutern wir dieses berechtigte Interesse.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf mehr als einer Rechtsgrundlage verarbeiten, je nachdem, wie wir sie verwenden.
Wie wir die personenbezogenen Daten verwenden | Welche Arten von personenbezogenen Daten verwenden wir dazu? | Warum wir das tun können |
Zur Registrierung du als Neukunde und verwalten Sie einen potenziellen Verkauf mit du , einschließlich der Vermietung du wissen du Produkte in Ihrem Warenkorb gelassen haben, ohne zur Kasse zu gehen. Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen | Identität, Kontakt, Finanzen, Transaktionen, Marketing und Kommunikation | Erfüllung eines Vertrags mit du Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (einschließlich der Möglichkeit, Produktkäufe unserer Kunden abwickeln zu können) |
Um unsere Beziehung zu verwalten mit du , einschließlich der Benachrichtigung du über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien | Identität, Kontakt, Profil , Marketing und Kommunikation | Erfüllung eines Vertrags mit du Erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten) |
Um Direktmarketing zu betreiben an du | Identität, Kontakt, Profil , Nutzung, Marketing und Kommunikation, Technik, Tracking | Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Förderung unseres eigenen Geschäfts und unserer Produkte und Dienstleistungen). |
Funktionsweise des Freundschaftswerbungsprogramms | Kontaktidentität, Kontakt, Profil , Marketing und Kommunikation | Verarbeitung von Kunden-E-Mail-Adressen und bestimmten Bestelldaten zum Zwecke der: - Eintragung von Kunden in unser Freundschaftswerbungsprogramm; - Überwachung des Programms und Absicherung gegen Glücksspiel oder betrügerische Nutzung des Programms; - Kommunikation mit Kunden in Zusammenhang mit dem Betrieb der Programm und Bereitstellung von Belohnungen; - Berichterstattung an Motionmetrics Ltd. über die Leistung des Programms |
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten) | Identität, Kontakt, Technik, Tracking | Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
Um relevante Website-Inhalte bereitzustellen an du und die Wirksamkeit der Inhalte auf unserer Website zu messen oder zu verstehen | Identität, Kontakt, Profil , Nutzung, Marketing und Kommunikation, Technische Nachverfolgung | Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren) |
Um relevante Werbung zu liefern an du und die Wirksamkeit der von uns angebotenen Werbung zu messen oder zu verstehen du | Identität, Kontakt, Profil , Nutzung, Marketing und Kommunikation, Technische Nachverfolgung | Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um unser Geschäft und unsere Produkte/Dienstleistungen zu fördern, sie zu entwickeln, unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie zu informieren) |
Verhinderung und Aufdeckung rechtswidriger Handlungen | Identität, Kontakt, Finanzen, Transaktion, Technik, Tracking | Erforderlich für unsere legitimen Interessen (zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden durch die Überwachung von Betrug und verdächtigen Transaktionen) Erforderlich, um einer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtung zur Weitergabe personenbezogener Daten zum Zwecke der Strafverfolgung nachzukommen |
Um unser Geschäft zu verwalten und ordnungsgemäße Aufzeichnungen zu führen | Alle relevanten Datenkategorien | Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Verwaltung unseres Geschäfts und zur Führung ordnungsgemäßer Aufzeichnungen) |
Um Ihren Carv-Benutzer in der App zu verwalten Profil und um die Carv-App in Zukunft zu verbessern | Identität, Kontakt, Technik, Tracking, | Notwendig zur Verwaltung Ihrer Profil und Einstellungen in unserer App. Notwendig, um uns zu helfen, das Carv-Erlebnis mit Details darüber zu verbessern, wie du unsere App nutzen (einschließlich des Mobilfunknetzes und des Betriebssystems du verwenden, damit wir analysieren können, wie unsere App funktioniert und etwaige Probleme beheben können). |
Um Ihre Carv-App-Benutzererfahrung zu verbessern | Identität, Kontakt, Technik, Tracking, | Ihr Standort (falls du Tracking autorisiert haben), um die Daten der Skisitzungen präzise zu verarbeiten und du mit Karten- und Geolokalisierungsfunktionen (z. B. Anzeige Ihrer Daten zu bestimmten Skipisten). Erforderlich für die Verarbeitung Ihrer Skidaten, um du mit personalisierten Skitechnikberichten, die Ihnen helfen du Verbessern Sie Ihr Skifahrkönnen im Rahmen des App-Service. |
8. WERBUNG, MARKETING UND IHRE KOMMUNIKATIONSPRÄFERENZEN
Auf unserer Website machen wir Ihre Direktmarketing-Präferenzen deutlich. du Sie können sich für den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters entscheiden oder im Rahmen der Erstellung eines Kontos oder des Kaufs eines Produkts. Wir können auch senden du ein Anstoß im Rahmen des Kaufs, wenn du haben Produkte im Warenkorb gelassen, ohne zur Kasse zu gehen.
Wir können Ihre Identität, Kontaktdaten, technischen Daten, Tracking-Daten, Nutzungsdaten und Profil Daten, um ein Bild unserer Meinung zu formen du wollen oder brauchen, oder was für Sie von Interesse sein könnte du . So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein können. du und erzählen du über sie. Wir können Direktmarketing per E-Mail, Telefon, SMS und Post durchführen.
Jederzeit du Sie haben das Recht, Direktmarketing abzulehnen. Am einfachsten können Sie sich abmelden, indem Sie den Abmeldelink am Ende der Mitteilung verwenden oder uns eine E-Mail an support@getcarv.com senden.
Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihre persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken an Unternehmen außerhalb der Carv-Unternehmensgruppe weitergeben.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten du Sie werden Anzeigen für Carv sehen, und diese verwenden möglicherweise nicht Ihre persönlichen Daten. Wenn du Sehen Sie Carvs Anzeigen auf Websites und in sozialen Medien, diese richten sich möglicherweise nicht speziell an du , vielleicht haben wir gerade ein Angebot für den Platz abgegeben.
Wir können auch „Retargeting“-Produkte einer Suchmaschine oder von Social-Media-Plattformen verwenden, die auf Ihren Browser-Cookies basieren, oder „Lookalike“-Produkte, die nicht auf du und welche du Sie können die Datenschutzeinstellungen jeder Suchmaschine oder Social-Media-Plattform steuern.
Wir können Ihre Daten in einem "gehashten" Format als Teil der Custom Audience-Funktion von Facebook verwenden, die es uns ermöglicht, Ihre Kontaktdaten in einem anonymisierten (gehashten) Format an Facebook weiterzugeben, um Remarketing- und "Lookalike"-Produkte zu erstellen, die uns dabei helfen, ähnliche Zielgruppen auf deren Plattform aufzubauen. Um sich von den Listen, die mit der Custom Audience-Funktion von Facebook verwendet werden, abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter team@getcarv.com.
Wir verwenden Tracking-Daten, um relevante Online-Werbung zu schalten, unter anderem auf Websites und in sozialen Medien. Tracking-Daten, insbesondere Cookies, helfen uns dabei, Website- und Social-Media-Werbung zu schalten, die unserer Meinung nach am relevantesten ist für du und an andere potenzielle Carv-Kunden. Die zu diesem Zweck verwendeten Cookies werden häufig von spezialisierten Organisationen auf unserer Website platziert – und deshalb auch, wenn du war auf der Carv-Website, du Inhalte unserer Website erneut sehen. Dies nennt man Retargeting. Cookies können uns auch sagen, ob du eine bestimmte Anzeige gesehen haben und wie lange es her ist, du gesehen haben. Dies ist hilfreich, da wir so die Effektivität unserer Anzeigen und die Häufigkeit, mit der unsere Anzeigen angezeigt werden, kontrollieren können. Cookies helfen uns auch zu verstehen, ob du Ich habe eine Marketing-E-Mail geöffnet, weil wir nicht senden möchten du Dinge du nicht lesen.
Wenn du Wenn Sie weitere Informationen zu Tracking-Daten, insbesondere Cookies, wünschen, siehe „Cookies“ weiter unten.
Fast alle Cookies, die sich auf Werbung beziehen, sind Teil von Online-Werbenetzwerken Dritter. Wenn du Ich möchte gerne lesen, wie du können steuern, welche Anzeigen du Weitere Informationen finden Sie online in den Opt-out-Programmen der European Interactive Digital Advertising Alliance und der Digital Advertising Alliance (USA). Wir haben keine Kontrolle über Cookies, die von Werbenetzwerken gesetzt werden.
9. COOKIES
Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen, die wir über Ihren Browser speichern.
Unsere Website verwendet Cookies zur Unterscheidung du von anderen Nutzern unserer Website. Dies hilft uns, du mit einer guten Erfahrung, wenn du Durchsuchen Sie unsere Website und ermöglichen Sie uns auch, unsere Website zu verbessern.
Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:
- Unbedingt erforderliche Cookies. Dies sind Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die du um sich anzumelden, einen Einkaufswagen zu verwenden oder sichere Zahlungen vorzunehmen.
- Analytische/Leistungs-Cookies. Sie ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich die Besucher auf unserer Website bewegen, wenn sie sie nutzen. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, z. B. indem wir sicherstellen, dass die Nutzer leicht finden, wonach sie suchen.
- Funktionalitäts-Cookies. Diese dienen der Erkennung du Wann du Rückkehr zu unserer Website. Dies ermöglicht es uns, unsere Inhalte zu personalisieren für du , grüße du nach Namen und merken sich Ihre Präferenzen (zum Beispiel Ihre Sprach- oder Regionsauswahl). Diese ermöglichen es uns auch zu sagen, ob du Sie haben Produkte in Ihrem Warenkorb gelassen, ohne zur Kasse zu gehen.
- Targeting-Cookies. Diese Cookies erfassen Ihren Besuch auf unserer Website, die Seiten du besucht haben und die Links du verfolgt haben. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Website für Ihre Interessen relevant zu gestalten sowie für Werbe- und Retargeting-Zwecke. Zu diesem Zweck können wir diese Informationen auch an Dritte weitergeben.
du Eine Liste der von uns verwendeten Cookie-Anbieter finden Sie hier:
Cookie-Anbieter | Beschreibung | Für weitere Informationen |
Diese Cookies werden von Google verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wie Kunden die Website und andere Werbung vor dem Besuch der Website nutzen. Dies wird für Website-Analysen, Optimierungstests und zur Präsentation von für den Nutzer relevanten Anzeigen verwendet. Profil . | ||
Youtube (Bereits von Google oben abgedeckt) | Diese Cookies werden von Youtube gesetzt und registrieren eine eindeutige ID für die Verfolgung von Nutzern auf der Grundlage ihres geografischen Standorts und werden verwendet, um die Aufrufe von eingebetteten Videos zu verfolgen. | |
OptinMonster | Die Cookies werden gesetzt, um neue und wiederkehrende Benutzer zu identifizieren. Die Cookies werden in Verbindung mit dem _omappvs-Cookie verwendet, um festzustellen, ob ein Benutzer neu ist oder wiederkehrt, und um Pop-ups auf der Website anzuzeigen. | |
Gestempelt.io | Das Cookie wird gesetzt, um das Kaufverhalten zu verfolgen und Bewertungen über eine Shopify-Integration zu sammeln. | |
Mentionme | Die Cookies werden gesetzt, um die Durchführung eines Freundschaftswerbungsprogramms zu ermöglichen, einschließlich: Einschreibung von Kunden in unser Freundschaftswerbungsprogramm; Überwachung des Programms und Schutz vor Spiel oder betrügerischer Nutzung des Programms, Berichterstattung über die Leistung des Programms. | |
Klaviyo | Die Cookies speichern Informationen anonym und weisen eine zufällig generierte Nummer zu, um einzelne Besucher zu identifizieren. | |
CrazyEgg | Die Cookies werden verwendet, um das Nutzerverhalten auf der Website zu ermitteln, einschließlich Heatmaps, Scrollmaps und AB-Tests. | |
Das Cookie wird von Facebook gesetzt, um den Nutzern relevante Werbung zu zeigen und die Werbung zu messen und zu verbessern. Das Cookie verfolgt auch das Verhalten des Nutzers im Web auf Websites, die das Facebook-Pixel oder das Facebook Social Plugin verwenden. | ||
Shopify | Diese Cookies werden verwendet, um das Kundenverhalten während des gesamten Kaufvorgangs auf der Website zu verfolgen. |
Hier ist eine Liste der Shopify-Shop-Cookies, die wir verwenden.
- _session_id, eindeutiges Token, sessional,
- Ermöglicht Shopify die Speicherung von Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Landing Page usw.).
- _shopify_visit, keine Daten gespeichert, 30 Minuten ab dem letzten Besuch persistent,
- Wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Providers verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen.
- _shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des nächsten Tages ab,
- Zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Geschäft.
- Warenkorb, einmaliges Token, 2 Wochen lang gültig,
- Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs.
- _secure_session_id, eindeutiges Token, sessional, storefront_digest, eindeutiges Token, indefinite Wenn der Shop ein Passwort hat,
- Wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.
Bitte beachten Sie, dass Dritte (z. B. Werbenetzwerke und Anbieter von externen Diensten wie Web-Traffic-Analysedienste) ebenfalls Cookies verwenden können, auf die wir keinen Einfluss haben. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse-/Leistungs-Cookies oder Targeting-Cookies.
du Sie können Cookies blockieren, indem Sie in Ihrem Browser die Einstellung aktivieren, die es Ihnen erlaubt, du das Setzen aller oder einiger Cookies abzulehnen. Wenn jedoch du Verwenden Sie Ihre Browsereinstellungen, um alle Cookies (einschließlich der erforderlichen Cookies) zu blockieren. du Möglicherweise können Sie nicht auf alle oder Teile unserer Website zugreifen. Weitere Informationen zum Blockieren von Cookies finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers oder unter „Alles über Cookies “.
Bitte beachten Sie, dass wenn du Wenn Sie Ihre Cookies löschen, passieren zwei Dinge:
- Wir werden nicht mehr wissen, dass du Wir haben uns gegen die verhaltensbasierte Online-Werbung entschieden, daher werden unsere Anzeigen weiterhin angezeigt du auf anderen Websites.
- Wir werden keine Website-Einstellungen mehr automatisch erkennen, die du eingestellt haben.
10. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken an die unten aufgeführten Dritten weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn das Gesetz dies zulässt.
Wir können personenbezogene Daten innerhalb der Motion Metrics-Unternehmensgruppe weitergeben.
Wir können personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben:
- Lieferanten und Dienstleister (z. B. ausgelagerte Dienstleistungspartner, Technologiedienstleister, Hersteller sowie Post- und Kurierdienste);
- Zahlungsdienstleister, über Shopify (siehe unten) – Zahlungsabwickler können Ihre personenbezogenen Daten direkt von du als Teil der Abwicklung eines Kaufs, und sie sind für diese Abwicklung eigenständige Datenverantwortliche;
- Wirtschaftsprüfer und professionelle Berater wie Banker, Rechtsanwälte, Buchhalter und Versicherer; und
- Regierung, Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden.
Wir teilen personenbezogene Daten mit den folgenden spezifischen Dritten:
- Shopify, die E-Commerce-Plattform, die wir für unsere Website nutzen. Die Datenschutzrichtlinie von Shopify informiert du alle Details du müssen wissen, welche Informationen Shopify sammelt von du Wann du unsere Website nutzen oder ein Carv-Produkt kaufen, und wie Shopify diese Daten verwenden und weitergeben kann, wenn wir sie verwenden, um uns bei der Bearbeitung von Bestellungen, der Risiko- und Betrugsüberprüfung, der Authentifizierung und bei Zahlungen zu unterstützen. du Die vollständigen Datenschutzbestimmungen von Shopify finden Sie hier ; insbesondere den Abschnitt über Informationen von Käufern. Shopify führt auch automatisierte Entscheidungen durch, beispielsweise durch die Überprüfung von IP-Adressen oder Zahlungsinformationen, um potenziell betrügerische Transaktionen für einen kurzen Zeitraum zu blockieren. Wenn du Fragen zur Datenschutzrichtlinie von Shopify haben du können Sie sie direkt kontaktieren.
- Brightpearl: um uns bei der Erfüllung und Auslieferung unserer Bestellungen zu unterstützen. du Die Datenschutzbestimmungen können Sie hier lesen.
- TBM Solutions: hilft uns bei der Erfüllung und Lieferung unserer Aufträge.
- ShipHero: hilft uns bei der Erfüllung und Lieferung unserer Bestellungen.
- Klaviyo: um unsere Direktmarketingkampagnen an potenzielle und aktuelle Kunden zu senden. du Die Datenschutzbestimmungen können Sie hier lesen.
- Zowie: um uns dabei zu helfen, den Kundenerfolg zu erzielen. du Die Datenschutzbestimmungen können Sie hier lesen.
- Stamped.io: hilft uns, Bewertungen von Kunden zu sammeln, nachdem sie Carv gekauft haben. du können ihre Datenschutzbestimmungen hier lesen
Wir geben auch Daten an Dritte weiter, die mit Werbung, Retargeting und Analysen zu tun haben. Weitere Informationen darüber, wer diese Dritten sind, finden Sie unter Cookies oben, einschließlich der Cookie-Liste.
Wir können auch Daten an Dritte weitergeben, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren können. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
11. INTERNATIONALE ÜBERWEISUNGEN
Wir geben Ihre persönlichen Daten innerhalb der Motion Metrics Gruppe weiter. Wir haben Niederlassungen im Vereinigten Königreich und in Österreich. Viele unserer externen Dritten haben ihren Sitz außerhalb des EWR, so dass deren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Datenübertragung außerhalb des EWR zur Folge hat.
Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist und wir die Allgemeine Datenschutzverordnung einhalten.
12. DATENSICHERHEIT
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir haben Verfahren eingeführt, um mit jedem Verdacht auf Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen und werden benachrichtigen du und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
13. DATENAUFBEWAHRUNG
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke auch mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Laut Gesetz müssen wir grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für sechs Jahre aufbewahren, nachdem sie aus steuerlichen Gründen keine Kunden mehr sind.
14. KONTAKTAUFNAHME MIT CARV ZUM THEMA DATENSCHUTZ
Wenn du Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@getcarv.com , verwenden Sie dieses Formular oder schreiben Sie uns an: Data Privacy Manager, 410 ChinaWorks, Black Prince Road, Vauxhall, London SE1 7SJ
Wenn du Benötigen Sie Hilfe zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder zu dieser Website im Allgemeinen, kontaktieren Sie uns bitte hier.
du Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen ( www.ico.org.uk ), einzulegen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihr Anliegen vorab zu prüfen. du Wenden Sie sich an das ICO. Kontaktieren Sie uns daher bitte zunächst.
15. LINKS ZU DRITTEN
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Das Anklicken dieser Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann es Dritten ermöglichen, Daten über du . Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn du verlassen Sie unsere Website, wir ermutigen du die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen du besuchen.
16. WENN DU KEINE BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wenn wir personenbezogene Daten gesetzlich oder aufgrund eines Vertrags mit uns erheben müssen du Und du Wenn wir diese Daten nicht auf Anfrage bereitstellen, können wir den Vertrag, den wir haben oder abzuschließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen. du (zum Beispiel um du mit Waren oder Dienstleistungen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung stornieren du mit uns haben, aber wir werden benachrichtigen du sofern dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.
17. ÄNDERUNG DES ZWECKS
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, benachrichtigen wir Sie darüber. du hier, dass es aktualisiert wurde, so dass du wissen, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, benachrichtigen wir Sie du und wir erläutern die Rechtsgrundlage, die uns dies ermöglicht.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
18. IHRE GESETZLICHEN RECHTE
Unter bestimmten Umständen du haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten beantragen
Dies ermöglicht du eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über du und um zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
- Antrag auf Berichtigung Ihrer persönlichen Daten
Dies ermöglicht du unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über du korrigiert, obwohl wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen müssen du uns zur Verfügung stellen.
- Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Dies ermöglicht du Sie können uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein triftiger Grund für die weitere Verarbeitung vorliegt. du Sie haben außerdem das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn du Sie haben Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen löschen müssen. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer nachkommen können. Wir werden Sie darüber informieren. du , falls zutreffend, zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Dies ermöglicht du der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das du der Verarbeitung aus diesem Grund widersprechen möchten, du spüren Sie, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt werden. du Sie haben außerdem das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
- Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Dies ermöglicht du uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen auszusetzen: (a) wenn du möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, aber du nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn du dass wir die Daten auch dann aufbewahren müssen, wenn wir sie nicht mehr benötigen, du sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) du Sie haben Einspruch gegen unsere Verwendung Ihrer Daten erhoben, wir müssen jedoch prüfen, ob unsererseits zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung dieser Daten vorliegen.
- Antrag auf Übermittlung Ihrer persönlichen Daten
Wir werden du oder ein Dritter du Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, die du wenn Sie uns zunächst Ihre Zustimmung zur Nutzung erteilt haben oder wenn wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit du .
- Recht auf Widerruf der Zustimmung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die zuvor durchgeführt wurde. du Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn du Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. du Wir beraten Sie gerne du wenn dies zum Zeitpunkt der Fall ist du Ihre Einwilligung widerrufen.
Wenn du Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, lesen Sie bitte oben den Abschnitt „So kontaktieren Sie Carv bezüglich des Datenschutzes“.
du Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) ist keine Gebühr zu entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir Ihre Anfrage unter diesen Umständen ablehnen.
Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen anfordern von du um uns zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht dazu haben. Wir können uns auch an du Fragen du für weitere Informationen zu Ihrer Anfrage, um unsere Antwort zu beschleunigen.
Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder du haben eine Reihe von Anfragen gestellt. In diesem Fall werden wir benachrichtigen du und behalten du aktualisiert.