Pass

Häufig gestellte Fragen

Die Verlängerung Ihres Carv-Passes kann jederzeit über das Carv-Portal in Ihrer Carv-App gekündigt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Klicken Sie unten rechts in Ihrer App auf die Registerkarte „Mehr“. Klicken Sie anschließend auf „Verwalten“. Von hier aus du Sie können „Meine Mitgliedschaft verwalten“ auswählen.

Ja, bitte sehen Sie sich die Links unten an, um unsere Carv-Mitgliedschaft ohne die Hardware-Einheiten zu kaufen (diese Links sind nur für einen Pass, also kaufen Sie diese bitte nicht, es sei denn du habe bereits ein Carv-Gerät).

Saisonpass

Tageskarte

Jedes Jahr arbeiten wir hart daran, Carv zu einem noch leistungsfähigeren Skitrainer zu machen. Wir arbeiten mit den besten Skilehrern zusammen, um neue Leistungskennzahlen, Coaching-Tipps und Empfehlungen zu entwickeln, die du auf Ihrem Weg zur Verbesserung Ihrer Skifähigkeiten.
Die Verbesserung hört nicht nach nur einem Winter auf, deshalb freuen wir uns, weiterhin du Machen Sie Fortschritte mit Ihrem Carv Pass, indem wir Ihnen jede Saison frische Coaching-Inhalte und neue Funktionen liefern.

Dieses Jahr haben wir die Geländegängigkeit von Carv massiv verbessert, um du mehr vom Berg zu meistern, ob du Sie möchten sich auf Buckeln, Pulverschnee und Pistenraupen verbessern! Weitere Informationen zu den neuesten Updates für die kommende Saison finden Sie hier.

Wir bieten 2 Arten von Carv-Pässen an:

Saisonkarte: Perfekt für regelmäßige Skifahrer. Diese Karte bringt Ihr Skifahren mit unbegrenzten Inhalten auf Schnee auf die nächste Stufe.

Tageskarte: Für weniger regelmäßige Skifahrer, die ihr Können verbessern möchten. du kann zwischen 6-10 kaufen Tage , von denen jedes du Sie können jederzeit innerhalb eines Jahres nach Ihrem ersten Skifahren mit Carv nutzen. Die Tage müssen nicht nacheinander verwendet werden. Sie werden jeden Tag „verwendet“ du Wählen Sie Skifahren mit Carv. Diese Pässe beginnen bei $119 USD/£99 GBP für 6 Tage .

du verknüpft den Pass mit einem Code mit Ihrem Konto. Am ersten Tag du Fahren Sie mit Carv Ski, Ihr Pass wird aktiviert. du wird dann 365 haben Tage mit Carv so viele Ski zu fahren Tage als du Gefällt mir! Wenn du Fahren Sie nach dem Kauf dieses Passes nicht mit Carv Ski, es beginnt automatisch 100 Tage nach dem Kauf.

Buddy Pass: Teste Carv einen Tag lang kostenlos mit dem Pass eines Freundes. Leihe dir einfach sein Gerät aus, klicke dich ein und fahre mit Echtzeit-Coaching los. Mehr Infos hier.

Wenn du ausgehen von Tage , du kann mehr hinzufügen Tage Sie können jederzeit über unser Carv-Portal in Ihrer Carv-App auf Ihren Tagespass zugreifen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Klicken Sie unten rechts in Ihrer App auf die Registerkarte „Mehr“. Klicken Sie anschließend auf „Verwalten“. Von hier aus du Sie können „Mehr hinzufügen“ wählen. Tage '.

Wenn du Wenn Sie Probleme mit Ihrem Magic Link haben, stellen Sie bitte sicher, dass du verwenden Sie die richtige E-Mail-Adresse des Carv-Kontos ohne Tippfehler und nur mit Kleinbuchstaben.

Vergessen Sie nicht, auch Ihre Junk- und Spam-Mails zu überprüfen!

Wenn du Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an das Team, das Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen wird.

Das Upgrade auf Carv 2 hat keinen Einfluss auf Ihren aktuellen Pass. Gründer behalten ihren Lifetime Pass und diejenigen mit dem Pro Deal behalten diesen Status. Wir haben ein Versprechen gegeben, als du Wir sind beigetreten und wir sind entschlossen, diese Verpflichtung einzuhalten.

Um auf Carv 2 zu aktualisieren, folgen Sie einfach dem Upgrade-Pfad, der ab dem 14. Oktober in Ihrer App verfügbar ist. Klicken Sie unten rechts in Ihrer App auf die Registerkarte „Mehr“. Klicken Sie anschließend auf „Verwalten“ und dann auf „Meine Mitgliedschaft verwalten“. Von hier aus du Sie können ein Upgrade durchführen. Ihr bestehender Mitgliedschaftsplan bleibt erhalten.

du Sie können Ihr Passwort einfach ändern, indem Sie sich abmelden und in der Carv-App auf „Passwort vergessen“ klicken.

Das Ändern Ihrer Zahlungsdaten ist ebenfalls ganz einfach: Klicken Sie in Ihrer App auf die Registerkarte „Mehr“, dann auf „Verwalten“ und anschließend auf „Meine Mitgliedschaft verwalten“. Dadurch öffnet sich Ihr Carv-Portal. du können Sie Ihre Zahlungsdetails aktualisieren.

Wenn du Wenn Sie weitere Änderungen an Ihrem Carv-Konto vornehmen müssen, wenden Sie sich bitte über die Carv-App oder den Live-Chat unten an das Team.

Was ist ein Carv-Pass?

Ihr Carv Pass wird du Zugriff auf unsere neuesten Analysen, Echtzeit-Coaching- und Trainingsinhalte während der gesamten Saison und darüber hinaus. Die Verbesserung hört nicht nach nur einem Winter auf, daher freuen wir uns, weiterhin du Jede Saison werden neue Coaching-Inhalte und neue Features bereitgestellt.

du Sie erhalten Ihren Carv-Passcode per E-Mail, wenn du Kauf (oder am 5. November, wenn du Sie sind ein Vorverkaufskunde). du können Sie diesen Passcode verwenden, um Ihren Pass zu Ihrem Carv-Konto hinzuzufügen, das du kann auf der Carv-App erstellen. Der Pass wird aktiviert, wenn du ersten Ski (oder am 30. April, wenn du nicht Ski fahren!)

Jedes Jahr arbeiten wir hart daran, Carv zu einem noch leistungsfähigeren Skitrainer zu machen. Wir arbeiten mit den besten Skilehrern zusammen, um neue Leistungskennzahlen, Coaching-Tipps und Empfehlungen zu entwickeln, die du auf Ihrem Weg zur Verbesserung Ihrer Skifähigkeiten.

Die Verbesserung hört nicht nach nur einem Winter auf, deshalb freuen wir uns, weiterhin du Machen Sie Fortschritte mit Ihrem Carv Pass, indem wir Ihnen jede Saison frische Coaching-Inhalte und neue Funktionen liefern.

Dieses Jahr haben wir die Geländegängigkeit von Carv massiv verbessert, um du mehr vom Berg zu meistern, ob du Sie möchten sich in Buckeln, Pulverschnee und auf Pistenraupen verbessern! Weitere Informationen zu den neuesten Updates für die kommende Saison finden Sie auf unserer Seite hier.


Wir haben 3 Arten von Carv-Pässen:

Tageskarte: Für weniger regelmäßige Skifahrer, die sich gleichermaßen für die Verbesserung ihrer Skikenntnisse einsetzen; du kann zwischen 6-10 kaufen Tage , von denen jedes du kann jederzeit innerhalb der nächsten 365 Tage . Diese Pässe beginnen bei $119 USD/£99 GBP für 6 Tage .

Saisonkarte: Perfekt für regelmäßige Skifahrer. Diese Karte bringt Ihr Skifahren mit unbegrenzten Inhalten auf Schnee auf die nächste Stufe. du verknüpft den Pass mit einem Code mit Ihrem Konto. Am ersten Tag du Fahren Sie mit Carv Ski, Ihr Pass wird aktiviert. du wird dann 365 haben Tage mit Carv so viele Ski zu fahren Tage als du Gefällt mir! Wenn du Fahren Sie nach dem Kauf dieses Passes nicht mit Carv Ski, der Skipass beginnt automatisch am 30. April.

Buddy Pass: Teste Carv einen Tag lang kostenlos mit dem Pass eines Freundes. Leihe dir einfach sein Gerät aus, klicke dich ein und fahre mit Echtzeit-Coaching los. Mehr Infos hier.

Wenn du Ski für 6-12 Tage pro Jahr empfehlen wir Ihnen unsere Tageskarte für Gelegenheitsskifahrer, die Tage können jederzeit innerhalb des Jahres genutzt werden und müssen nicht aufeinander folgen. Nicht genutzte Tage wird auch auf Ihre Tageskarte im folgenden Jahr übertragen, du Wählen Sie eine Verlängerung.

Wenn du Ski für 12+ Tage pro Jahr empfehlen wir eine unserer Saisonkarten, da diese für regelmäßigere Skifahrer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Um weitere Informationen zu unseren Carv-Pässen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenerfolgsteam, indem Sie hier zum Live-Chat gehen oder die anderen Kontaktlinks unten auf der Seite verwenden.

Wenn du Wenn du Carv nur einen Tag lang ausprobieren möchtest, frage einen Freund mit Carv, ob er dir einen Buddy Pass geben kann. Leihe dir einfach sein Gerät aus, klicke dich ein und fahre mit Echtzeit-Coaching los. Mehr dazu hier . Perfekt, um ein Gefühl für Carv zu bekommen, bevor du dich für einen passenden Pass entscheidest. du am besten.

Ihr Pass wird am Tag aktiviert du erster Ski mit Carv. Für Tageskarten, du können Sie Ihre Tage jederzeit innerhalb der nächsten 365 Tage .

Für alle Passarten fallen 365 Tage nach du erster Ski mit Carv.
Wenn du Fahren Sie nach dem Kauf Ihres Passes nicht mit Carv Ski. Dieser beginnt automatisch am 30. April. Ihr Carv Pass verlängert sich dann um 365 Tage danach.

Freischaltung

Wann du Laden Sie die Carv-App zum ersten Mal herunter. du Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen und einen Passcode einzugeben, um Ihren Pass zu Ihrem Carv-Konto hinzuzufügen. Bitte beachten Sie, wenn du Wenn Sie es während des Vorverkaufs gekauft haben, wird Ihr Passcode am 5. November an Ihre Kauf-E-Mail gesendet, wenn wir die neueste Version unserer App veröffentlichen.

Sobald Ihr Pass zu Ihrem Carv-Konto hinzugefügt wurde, wird er aktiviert, wenn du ersten Ski mit Carv. Wenn du Fahren Sie nach dem Kauf des Passes nicht mit Carv Ski, er wird am 30. April 2025 automatisch aktiviert. Nach einem Jahr wird Ihr Pass dann automatisch verlängert.

Wenn du Sollten Sie Probleme mit Ihrem Code haben, steht Ihnen unser Kundenerfolgsteam jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte über die Carv-App oder über den Live-Chat unten auf dieser Seite.

Bitte beachten Sie, du Sie sollten Ihren Code per E-Mail erhalten haben du gekauft mit. Vergessen Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen! Auch wenn jemand anderes gekauft hat du das Gerät, es befindet sich möglicherweise in ihrem Posteingang.

Verwalten des Carv-Passes

du Sie können die Verlängerung Ihres Carv-Passes jederzeit über Ihre Carv-App kündigen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Klicken Sie unten rechts in Ihrer App auf die Registerkarte „Mehr“. Klicken Sie anschließend auf „Verwalten“. Von hier aus du Sie können „Ihre Mitgliedschaft verwalten“ auswählen.

Bitte beachten Sie, dass du muss der Käufer/Rechnungsinhaber eines Passes sein, um stornieren zu können.

Wann du Laden Sie die Carv-App zum ersten Mal herunter. du Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen und einen Code einzugeben. Dieser wird Ihnen am 5. November per E-Mail zugesandt, wenn du in unserem Vorverkauf gekauft.


Sobald Ihr Pass hinzugefügt wurde, wird er aktiviert, wenn du ersten Ski mit Carv. Wenn du Fahren Sie nach dem Kauf des Passes nicht mehr mit Carv Ski. Er wird am 30. April automatisch aktiviert. Nach einem Jahr verlängert sich Ihr Pass automatisch.

Wenn du Sie haben die Tageskarte und haben keine Tage , du haben Sie mehrere Möglichkeiten. Klicken Sie auf die Registerkarte „Mehr“ und dann auf „Verwalten“.
-Extra hinzufügen Tage zu Ihrer aktuellen Tageskarte
-Ändern Sie Ihre nächste Verlängerung, also den nächsten Pass du erneuern wird ein Saisonpass

Wenn jedoch du habe keine Tage , du Wahrscheinlich möchten Sie nicht bis zum nächsten Verlängerungstermin warten, um sich den Season Pass zu sichern. Um diesen Pass jetzt zu verlängern und sich zu sichern Zurück Wenn Sie gleich mit Carv Skifahren möchten, kontaktieren Sie das Team bitte über die Carv-App oder den Live-Chat unten.

Die Carv-Erfahrung teilen

Es gibt viele Möglichkeiten, Carv mit Freunden und Familie zu teilen! Mit dem Carv Buddy Pass-System (Start im November) du Jetzt können Sie einen Freund/ein Familienmitglied Carv für einen Tag ausprobieren lassen! Und vergessen Sie nicht, du können exklusive Prämien und Rabatte auf Ihren nächsten Carv Pass beanspruchen, indem Sie jemanden an die Carv-Familie verweisen!

Wann du Empfehlen Sie einen Freund, du 25 USD* Rabatt auf den ersten Carv-Kauf. Gehen Sie einfach zur Registerkarte „Mehr“ in der Carv-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Freund werben“. Von hier du kann entweder einen Link oder einen QR-Code generieren, um ihn mit Ihren Freunden und Ihrer Familie zu teilen.

Sie können dann ihren Rabattcode an der Kasse auf der Carv-Website anwenden, und sobald sie erfolgreich gekauft haben du erhält dann einen Empfehlungsprämienpunkt in der App, siehe unten für die Prämien du bekommen kann!

*oder entsprechende Kaufwährung

Je mehr Freunde du Je mehr Sie Carv empfehlen, desto größer ist die Belohnung! Wir haben insgesamt 5 Stufen und für jede Empfehlung du Steige eine weitere Stufe auf der Leiter auf. Jede Stufe bringt eine Belohnung, entweder einen Rabatt auf deinen nächsten Carv Pass, einen exklusiven Vorrat oder eine exklusive Carv-Brille, wenn du schaffe es, Stufe 5 zu erreichen!


Um Ihren nächsten Belohnungsmeilenstein zu sehen oder Ihre Belohnung einzufordern, gehen Sie zur Carv-App und klicken Sie auf „Mehr“ -> „Freund werben“.

du Jetzt können Sie Carv einem Freund/Familienmitglied für einen Tag ausprobieren lassen! Das ist perfekt für Carv 2, das sich durch eine unkomplizierte „Clip and Go“-Einrichtung ohne Installation auszeichnet. du Du könntest deinen alten Fußbetten auch neues Leben einhauchen, indem du sie einem Freund überlässt! Jeder Benutzer mit einem aktiven Carv Pass erhält 5 Buddy Passes.

-Jeder Pass bietet einen Tagespass, der aktiviert wird, wenn Ihr Freund mit der Aufnahme beginnt
-Jeder Pass kann nur einmal verwendet werden
-Jeder Freund kann pro Saison nur 1 Buddy-Pass einlösen

Wenn der Freund dann seinen eigenen Carv Pass kauft, erhält der sendende Benutzer eine Empfehlungsgutschrift!

du finden du Buddy Pass-Codes auf Ihrem Carv-Portal . Klicken Sie hier , um weitere Informationen zum Teilen und Einlösen von Buddy Passes sowie zur optimalen Nutzung Ihres Buddy Pass-Erlebnisses zu erhalten.

Konto löschen

Wir bei Carv nehmen Ihre Datensicherheit ernst.

Wenn du Wenn Sie Ihr Konto und alle zugehörigen Daten entfernen möchten, befolgen Sie die nachstehenden Schritte.

Das Löschen Ihres Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie daher sicher, du sind sicher, dass du möchte Ihre Daten nicht.

So geht's:

Wählen Sie in der Navigationsleiste "Mehr".

Gehen Sie zu "Einstellungen".

Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Carv-Konto löschen".

Kontakt

CARV APP

So können wir Ihnen am schnellsten helfen du ist über die Carv App. Von hier aus können wir helfen du bei Fragen oder Problemen du haben, indem Ihre Sitzungsdaten überprüft und Schritte zur Fehlerbehebung direkt in der App bereitgestellt werden.

LIVE CHAT

Oder nimm unten per Live-Chat Kontakt mit uns auf. Unser Team ist Montag bis Sonntag von 9:00 bis 23:00 Uhr GMT (4:00 bis 18:00 Uhr EST) online.

Klick hier, um mit dem Team zu chatten

EMAIL

Für Kauf- oder Produktunterstützung kontaktieren Sie uns bitte über die App, da wir so Unterstützung bieten können du effizienter.

Wenn du würde es vorziehen, eine E-Mail zu senden an: support@getcarv.com

Für Geschäfts- und Partneranfragen: partner@getcarv.com

Für Karriere- und Bewerbungsanfragen: join@getcarv.com

TELEFON

Vereinigtes Königreich

+44 (0) 20 4571 9678

9:00 - 11:00 Uhr (GMT), Mo-So

Vereinigte Staaten

+1 239 366 2909

4:00 - 6:00 Uhr (EST), Mo-So

Beliebt bei Skifahrern aller Niveaus

  • "Eine der besten Investitionen, die ich je getätigt habe, um mein Skifahren zu verbessern."

    Randy Babcock

    Nationaler Skilehrer

  • "Ich habe genaues Feedback bekommen. Die gleiche Art von Coaching, die mein Trainer geben würde. Ich war überwältigt."

    Jeremy Bloom

    3x Weltmeister, 2X Olympiateilnehmer

  • "Es hat genau das getan, was es versprochen hat. Es hat das Potenzial, den Menschen zu vermitteln, was großartiges Skifahren ist."

    Jonathan Ballou

    PSIA Alpin-Prüfer

  • "Ich konnte sehen, wie sich mein Skifahren in nur wenigen Stunden verbesserte."

    Natalya Paul

    Stuff Magazin

  • "Carv zeigt die Wahrheit darüber, wie ich stehe und mich bewege, im Gegensatz dazu, wie ich denke, dass ich mich auf Skiern bewege."

    Michael Rogan

    Cheftrainer, Pro Ski Instructors of America Demo Team

  • "Es war der beste Kauf, den ich seit langem getätigt habe."

    Jonathon Parton

    Carv-Kunde

  • "Der beste Trainer aller Zeiten. Ich habe in 1 Stunde mehr gelernt als in einer Woche mit einem echten Menschen. Kann den nächsten Winter kaum erwarten."

    Christian Müller

    Carv-Kunde

  • "Die Leute, die mit mir unterwegs waren, sagten, dass ich viel besser Ski fahren kann.

    Paula C.

    Carv-Kunde

  • "Carv war genau das, worauf ich gewartet habe - sofortiges Feedback zu meiner Skitechnik, und jetzt verstehe ich wirklich das Gefühl beim Carven und wie ich mich verbessern kann."

    Ruth Louise

    Verifizierter Carv-Benutzer

  • „Carv bringt eine neue Perspektive ins Skifahren. Die Drucksensoren ermöglichen du um genau zu sehen, was los ist. Es funktioniert wirklich!“

    Filip Filisar

    Olympionike, Ski Cross Weltmeister

  • "Ich empfehle CARV jedem, der seine Skitechnik verbessern und gleichzeitig jedes Jahr einen verschneiten Berg hinunterstürzen möchte."

    Patricia Montgomery

    Carv-Kunde

  • "Ein großartiges und einzigartiges Werkzeug für jeden halbwegs ernsthaften Skifahrer".

    Richard Salzedo

    Carv-Kunde

  • "Es ist etwas, das nicht nur den besten Rennfahrern der Welt helfen kann, ihre Zeit um die entscheidende 1/100stel Sekunde zu verbessern, sondern auch einer ganzen Reihe von Menschen, die besser Ski fahren können."

    Alex Hoye

    Gründerin, Faction Skis

  • „Es visualisierte viele Dinge, die du kann es im Video nicht sehen. Es ist definitiv das nächste Level!“

    Luka Krajnc

    Cheftrainer, Slowenisches Skicross-Team

  • "Das gesamte Konzept von CARV ist umwerfend. Erstaunlich!!"

    John McQuaid

    Carv-Kunde

  • „Als ich Carv getestet habe, hat es ständig meine Form analysiert und mich daran erinnert, einige meiner alten Gewohnheiten zu korrigieren, die wieder aufgetaucht waren!“

    Dominic Haffner

    Mitbegründer, Unique Skis

  • „Es ist nicht nur das, was du sehen, filmen oder sogar fühlen kann. Mit Carv du tatsächlich wissen, was passiert.“

    Jernej Koblar

    Dreifacher Olympionike, alpiner Skifahrer

  • "Fantastische Ausrüstung - besonders für fortgeschrittene Skifahrer"

    Christopher Kenny

    Carv-Kunde

  • "Ich fand es nützlich, um Schwächen zu erkennen und einfach und sofort zu wissen, dass ich mich verbessert habe.

    Xaghra R

    Carv-Kunde

  • "Eine großartige Möglichkeit für Skifahrer jeden Niveaus, ihre Technik zu verbessern".

    John

    Carv-Kunde

  • "Anstatt nicht zu verstehen, woher die Probleme kommen, wird es sofort klar.

    Denis O'Brien

    FFS Nationales Skilehrer-Diplom Frankreich